Руднянское городское поселение
Руднянского района Волгоградской области
403601 р.п. Рудня, Волгоградская обл. ул. Комсомольская, 1

Главное событие

Фотогалерея

Контакты
Ещё информации
403601 р.п. Рудня, Волгоградская обл. ул. Комсомольская, 1
Телефон:
8(8445)
37-15-31
телефон (факс) 8(84453)71531
Режим работы:
Рабочее время: с 800 до 1700
Перерыв на обед: с 1200 до 1300
Выходные дни: Суббота ,Воскресенье

Анонсы

Главная » » Решения городского Собрания » 2009 » О МУНИЦИПАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕ РУДНЯНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

О МУНИЦИПАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕ РУДНЯНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ


90.5 Кб
скачать

304 от 02.02.2009

                                                                                     Р О С С И Й С К А Я     Ф Е Д Е Р А Ц И Я
                                                                                    В О Л Г О Г Р А Д С К А Я     О Б Л А С Т Ь
                                                                                         Р У Д Н Я Н С К И Й    Р А Й О Н

                                                                         РУДНЯНСКОЕ ГОРОДСКОЕ СОБРАНИЕ НАРОДНЫХ ДЕПУТАТОВ

                                                                                                             РЕШЕНИЕ
                                                                                            от 02 февраля  2009 года № 304

                                                              О МУНИЦИПАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕ РУДНЯНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

      Рассмотрев предложения главы Руднянского городского поселения по обеспечению временного проживания граждан, совершающих выезды (путешествия) на территорию Руднянского городского поселения в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и иных целях, в соответствии требований Федерального закона от 06 октября 2003 года  № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" по обеспечению развития туризма на территории поселения,  руководствуясь Уставом Руднянского городского поселения, Руднянское городское Собрание
РЕШИЛО:

1.    Утвердить Положение о муниципальной гостинице Руднянского городского поселения "ЛАЗОРЕВАЯ" (Приложение 1).
2.    Рекомендовать главе Руднянского городского поселения принять решение об образовании  имущественного комплекса муниципальной гостиницы "Лазоревая" из состава имущества, используемого МУП "Управдом" для обеспечения временного проживания граждан в общежитии гостиничного типа, и передать в оперативное ведение МУ "Служба управления муниципальным имуществом".
3.    Внести дополнения в Устав МУ "СУМИ", дополнив виды деятельности:
55.1      Деятельность гостиниц;

4.    Настоящее Решение вступает в силу с даты принятия и подлежит официальному обнародованию.




Глава Руднянского
городского поселения                                  В.А. Полищук

                                                                                                           Приложение 1
                                                                                                           к Решению Руднянского
                                                                                                            городского Собрания
                                                                                                             от 02.02. 2009 г. № 304
                                                  ПОЛОЖЕНИЕ О МУНИЦИПАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕ РУДНЯНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ "ЛАЗОРЕВАЯ"

I. Общие положения
1.    Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в соответствии Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утверждённых  Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490, и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг (далее именуются - услуги).
2.    Муниципальной гостиницей Руднянского городского поселения "Лазоревая" (далее гостиница "Лазоревая") является образованный по решению Руднянского городского Собрания имущественный комплекс, включающий в себя часть здания, оборудование и иное имущество, предназначенное для предоставления услуг;
3.    Потребителем  услуг гостиницы "Лазоревая" (далее - Потребитель) является гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий и использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
4.    Исполнителем услуг гостиницы "лазоревая" (далее - Исполнитель), является муниципальное учреждение или предприятие, наделенное Решением Руднянского городского поселения правами и обязанностями по владению, содержанию и эксплуатации имущественного комплекса гостиницы для оказания услуг потребителям по возмездному договору.
5.    Муниципальная гостиница не является юридическим лицом. По обязательствам гостиницы несёт ответственность муниципальное учреждение (предприятие) - исполнитель услуг, наделённый муниципальным правовым актом полномочиями, указанными в пункте 4 настоящего Положения.
Нормативы формирования расходов на содержание муниципальной гостиницы   утверждаются главой Руднянского городского поселения.
              
II. Информация об услугах, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг
6.    Исполнитель обязан довести до сведения потребителя свое фирменное наименование (наименование), место нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.
7.    Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке включает в себя:
"    настоящее Положение;
"    сведения об исполнителе и номер его контактного телефона;
"    свидетельство о присвоении гостинице соответствующей категории, если категория присваивалась;
"    извлечения из государственного стандарта, устанавливающего требования в области оказания услуг;
"    цену номеров (места в номере);
"    перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере);
"    перечень и цену дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату;
"    сведения о форме и порядке оплаты услуг;
"    предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем;
"    порядок проживания в гостинице;
"    сведения о работе размещенных в гостинице предприятий общественного питания, торговли, связи, бытового обслуживания и др.;
"    сведения об органе по защите прав потребителей при местной администрации, если такой орган имеется;
"    сведения о вышестоящей организации.
В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю так же:
"    сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, его выдавший, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование исполнителя, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший);
"    сведения о номере лицензии, сроке ее действия, об органе, выдавшем лицензию, если данный вид деятельности подлежит лицензированию;
"     перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами;
Исполнитель обязан обеспечить наличие в каждом номере информации о порядке проживания в гостинице, правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами.
8.    Исполнитель обязан обеспечить предоставление льгот при оказании услуг тем категориям граждан, которым такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.
9.    Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.
В случае опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае отказа потребителя оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди.
10.    Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя.
При оформлении проживания в гостинице исполнитель выдает квитанцию (талон) или иной документ, подтверждающий заключение договора на оказание услуг, который должен содержать:
"    наименование исполнителя (для индивидуальных предпринимателей фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
"    фамилию, имя, отчество потребителя;
"    сведения о предоставляемом номере (месте в номере);
"    цену номера (места в номере);
"    другие необходимые данные по усмотрению исполнителя.
11.    Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей.
12.    Исполнитель должен обеспечить круглосуточное оформление потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из нее.
13.    Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
Запрещается обуславливать выполнение одних услуг обязательным оказанием других услуг.
14.    Цена номера (места в номере), а также форма его оплаты устанавливаются решением главы Руднянского городского поселения.
Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем в полном объеме услугу после принятия ее потребителем. С согласия потребителя услуга может быть оплачена им при заключении договора в полном объеме или путем выдачи аванса.
Исполнителем может быть установлена посуточная или почасовая оплата проживания.
Исполнитель определяет перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере).
15.    Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.
При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.
В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:
"    не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
"    от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
"    от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты).
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

III. Порядок предоставления услуг
16. Исполнитель обязан предоставить потребителю без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
"    вызов скорой помощи;
"    пользование медицинской аптечкой;
"    доставка в номер корреспонденции по ее получении;
"    побудка к определенному времени;
"    предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.
17.    Порядок размещения и проживания в гостинице устанавливается решением главы Руднянского городского поселения.
18. Исполнитель в соответствии со статьей 925 Гражданского кодекса Российской Федерации отвечает за сохранность вещей потребителя.
В случае обнаружения забытых вещей исполнитель обязан немедленно уведомить об этом владельца вещей. Если лицо, имеющее право потребовать забытую вещь, или место его пребывания неизвестны, исполнитель обязан заявить о находке в милицию или орган местного самоуправления.
19. В организациях общественного питания, связи и бытового обслуживания, размещенных в гостинице, лица, проживающие в гостинице, обслуживаются вне очереди.
20. Потребитель обязан соблюдать установленный исполнителем порядок проживания и правила противопожарной безопасности.
21. Потребитель вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

IV. Ответственность исполнителя и потребителя за предоставление услуг
22. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
"    безвозмездного устранения недостатков;
"    соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.
Потребитель вправе расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.
Потребитель также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков при оказании услуг не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги.
Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги в течение часа с момента предъявления потребителем соответствующего требования.
Требования потребителя об уменьшении цены оказанной услуги, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением договора на предоставление услуг, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
23. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый час (день, если срок определен в днях) просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов суточной цены номера (места в номере) или цены отдельной услуги, если ее можно определить.
24. За нарушение сроков начала оказания услуг по договору на бронирование мест в гостинице исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов суточной цены забронированных мест.
Если исполнитель нарушил сроки начала оказания услуг по договору на бронирование мест в гостинице, потребитель по своему выбору вправе:
"    назначить исполнителю новый срок;
"    потребовать уменьшения цены за оказанные услуги;
"    расторгнуть договор об оказании услуги.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки оказания услуги указываются в договоре об оказании услуги.
При расторжении потребителем договора об оказании услуги по договору на бронирование мест в гостинице исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу.
25. Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный потребителю нарушением прав потребителя.
26. В случае нарушения исполнителем настоящего Положения защита прав потребителей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, осуществляется в порядке, установленном Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
27. Потребитель в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения.
28. Контроль за соблюдением настоящего Положения осуществляется федеральным антимонопольным органом (его территориальными органами), другими федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами) и органами санитарно-эпидемиологического надзора в пределах их компетенции, а так же органами местного самоуправления Руднянского городского поселения в соответствии их компетенции.



Дата создания: 11-07-2014
Дата последнего изменения: 11-07-2014
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *